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倾力行动更在倾力思考

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时间: 2024-02-27 21:21:34 |   作者: 产品展示

  作为德国林德集团在亚洲的基地, 林德(中国)叉车有限公司是目前国内及至亚洲顶级规模,技术最先进的叉车制造商之一。进入中国市场以来,林德已经建立了覆盖全国的销售及售后服务网络,可以向用户更好的提供先进的物流搬运设备及专业化的便捷服务、最优化的解决方案,以提高物料搬运的效率,降低成本。

  在一汽大众、上海大众、神龙、本田、丰田以及宝马等汽车制造商之间你能找到什么联系吗?答案就是林德(中国)叉车。尽管林德是站在汽车工业背后的支持者,但在潜移默化中它正在影响和改变着汽车的制造。作为一家建立在高新技术、服务与解决方案上的公司,“倾力行动,倾力思考”永远都是其重要的发展战略。

  AI:对于林德公司而言,来自汽车制造业领域的客户是否重要?针对中国的汽车制造业企业的需求,林德公司有哪些“量身定做”的措施?

  陈金平先生:汽车制造业是林德客户中最重要的行业之一,在过去十多年里,林德一直与该行业保持着良好的合作伙伴关系:如一汽大众、上海大众、神龙、本田、丰田及宝马等汽车制造商都与林德有着长期友好的合作。汽车行业在将来很长一段时间内将继续是一个加快速度进行发展的行业,并且将带动一大批相关行业的快速地发展,所以,一直以来,我们都很看重这个行业。

  为满足中国汽车制造业企业的需求,我们有许多为汽车行业“量身定做”的措施,比如:站驾式电动牵引车P30,三支点的结构设计使其具有体积小、重量轻和更加灵活的特点,非常适合于空间狭小及通道狭窄的工况;机械牵引销的设计合理,驾驶员无须下车即可调整,工作效率明显提高。

  林德提供给客户的不单单是高质量的个性化产品,更重要的是全面优质的服务,包括叉车租赁服务、全面保养合同等紧贴客户的真实需求的个性化定制服务,使客户放心地将物料搬运相关服务交给林德,而专注于其核心领域。

  AI:安全、环保、节能是当前叉车技术发展的总体趋势,对此,林德公司将采取哪些技术,推出哪些产品以满足这些需求?

  陈金平先生:林德的产品和服务一直专注于高端市场,具体体现在产品的安全、舒适、高效、环保、节能;服务上则体现为全面、快捷、专业、优质、个性化及本土化的伙伴式服务,同时林德长期致力于对遍布全国的服务网络人员进行密集的专业化培训,以培养高素质专业化的人员为客户提供高效服务。

  持续不断的创新使林德的产品和服务总能实现用户持续不断的增加的多样化的需求,林德每年会将许多新技术、新工艺和新专利应用到产品上,以最新的实用科技实现用户的需求,提升客户物流效率。

  在产品技术创新上,比如:林德独有的静压传动技术是目前内燃叉车最理想、最先进的传动方式,该系统与传统的液力变矩传动系统相比,无须离合器、变速箱、差速器,没有行车制动磨损,传动效率高,维护成本也大幅度的降低;同时油耗更少,更加环保。林德去年新上市的T20SP(电动托盘搬运叉车2.0t),其独特的设计理念带来了托盘搬运新概念:采用45°侧向驾驶位置,保证司机的视野最大化,对周围环境了如指掌;钢制护板环绕在司机周围,有很大成效避免意外碰撞会造成的伤害,驾驶舱内还配有起缓冲作用的衬垫,给驾驶者以全面的保护。

  AI:在中国的叉车市场,世界上的排名前位的生产企业几乎都已经登台亮相,您认为林德公司具备拥有哪些优势以吸引客户?目前,在中国市场上,林德公司重点推出的有哪些产品?

  陈金平先生:作为叉车行业的顶尖品牌,林德在十几年前就进入中国市场,凭借先进的管理经验、世界领先的技术及其全球品牌优势和规模优势,在国内已拥有很强的竞争优势,已成为国内物料搬运设备发展的新趋势的引导者,在今后,林德还将继续强化、提升已有的竞争优势,更好地为中国客户服务:

  首先,中国市场是林德集团全球战略的核心市场,林德集团对中国市场很看重,对中国市场进行了长远的规划,并对中国市场的发展提供了强有力的支持。

  第二,进入中国的十几年来,林德对中国市场及全国各地的客户已经有了较充分的了解,在引进欧洲先进的技术及模式的同时,不断致力于本地化,根据当地客户的需求提供实现用户应用的产品和服务。由于在产品和服务上的卓越表现,林德已赢得了分布于全国各行各业的广大新老客户的信赖,拥有了包含汽车制造业用户在内的广大新老客户群。

  第三,林德(中国)已建立了遍布全国各地的服务网络,为广泛分布于各行各业的客户群提供便捷专业的服务。目前已建立了5个销售大区,35个分公司,12家经销商/代理商。这些遍布全国各地的服务网点都配备了精良的装备和设施,充足的配件库存,拥有经过专业培训的高素质的员工队伍,为客户提供物料搬运方案咨询、叉车运行成本分析、仓储物流规划模拟、叉车租赁及其它个性化全方位的专业服务。

  第四,林德拥有最完整的产品系列,全系列的产品可满足多种企业不同工况的应用需求,林德的产品有各种不同吨位的内燃平衡重叉车、电动叉车,还有针对不一样工况专用的各种仓储系列叉车。在林德,客户能根据各自不同的需求找到比较合适的车型,客户能充分享受与林德合作所带来的一站式服务便利。

  第五,林德优质、高效的产品和服务在业界已享有良好的口碑,这首先应归功于林德不停地改进革新,开发魅力科技的精神和不懈追求。林德年年都会开发新的技术、新的工艺,进一步改善产品性能。林德“高效源于魅力科技”的使命是其不停地改进革新的追求、高品质的产品和高效率的服务的真实总结。

  当然最令我们引以为豪的是,十多年来,我们建立了一支高效率高素质的专业团队,这支忠诚、专业、敬业的队伍是我们核心竞争力的重要体现之一。

  AI:叉车的价格成为许多选择的关键,进口叉车的价格一直居高不下,那么,林德公司在这方面有哪些措施?是否会加大在中国的国产化生产力度?

  陈金平先生:首先,我们都知道优秀的高性能的产品必然相应地会有较高的价值,而且产品的购买价格只是产品总体拥有成本的一部分,所以我们提议用户在买产品的时候不能只考虑购买价格的高低,而应该更多地关注产品的性价比,比如:产品的损耗率、维修费用、常规使用的寿命等,做综合考虑。

  在过去十多年里,林德始终致力于在提升产品质量的同时,不断减少相关成本,大多数表现在以下两个方面:

  1. 降低产品成本,如:在保持产品质量1:1的前提下,提升产品的国产化程度;不停地改进革新,采用时新实用的技术。

  2. 采用很多方法降低公司运营成本,如:通过优化各种流程,提高效率、减少相关成本;提高人员的本地化程度;对员工做各种培训,提升员工素质,在精简人员的同时创造出更多的效益等。

  今后,林德(中国)还将继续加快本土化的步伐,这中间还包括零部件采购的本土化,在中国建立研发中心,研发适合本土的产品及员工队伍的本土化,与此同时,我们的产品和零部件也将慢慢的变多地出口到更多的国家和地区。

  勿庸讳言,长期以来,林德(中国)叉车有限公司一直在以世界一流的产品和服务,帮助中国客户快速高效地实现目标,以总实力及核心价值观来实现和巩固其领导地位。今天,林德(中国)叉车有限公司早已成为中国物流领域不可或缺的一部分。

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