上汽通用总经理卢晓把这句话作为自己第一次公开亮相的开场白,还是让人颇感意外。
卢晓和新的管理层接手前,上汽通用半年的销量只有24.06万辆,同比下滑超50%,不如比亚迪一个月;旗下最畅销的车型别克GL8参数图片)让出了MPV销冠的头衔;最关键的是,整个合资市场占有率都在迅速下降,外界对于合资车的印象只剩“落后”和“挨打”。
但“没有一点退路可言”且“不拼这一把会心有不甘”的新领导班子用了近半年的时间,止住了些许颓势:从2024年7月-12月,终端销量实现环比六连涨,2024全年累计终端销量67.3万辆;别克GL8家族2024年累计终端销售突破10万辆,至少守住了MPV年度销冠的位置;更重要的是,第四季度上汽通用的利润终于回正。
虽然现在就说上汽通用已经走出低谷还为时尚早,但缓过一口气的上汽通用至少还能留在牌桌上。
所谓渠道重塑,一方面体现在渠道的稳步扩张——截至2024年底,上汽通用新增了54家4S店;另一方面体现在,上汽通用通过“一口价”和主动控批发,拔除了渠道上的暗疮,身在经销商体系的于雪就能明显感受到,这两项政策出台后,上汽通用的渠道在从混乱走向有序。
于雪给《刻度》举了几个例子:“经销商为完成销量任务,拼命降价;厂家一味想着清库存,放任大批从大客户出来的车流到市场上;再加上一批托盘车的货,整个价格体系乱得简直没法看。经销商到处窜货现象也很泛滥。
如果没有及时整顿,等品牌的价格体系彻底,再想卖回原来的价格可就难了。”
于雪说的“大客户”,指的是可以一次性从主机厂大批量进货的销售网络。由于大客户的成本压力小于经销商,所以他们有着比经销商更大的降价空间。
而于雪提到的“托盘车的货”,指的是从那些已无力经营的经销商手中流出的新车。这批车在转让给友商时,往往会根据库存时间、是否摆展、畅销与否等因素给出一定的折扣,因此同样有着较大的降价空间。
经销商为获客本已大打价格战,再叠加这些车大规模涌入市场,时间一久,上汽通用这个品牌在用户心中的价格锚点势必会被拉低。“而且,若用户在不同地方问到的价格相差太大,也会觉得这品牌不靠谱,最后干脆不买了。”
至于“窜货”,于雪对《刻度》解释:“窜货一般分两种情况,有的是‘主动窜货’,利用地区价格差异把车卖给二网赚差价,这需要加强对门店的本地化销量占比考核。
但还有的经销商是‘被动窜货’,库存实在太高,为了缓解金钱上的压力,不得不跨区域销售。
现在厂家搞了个“一口价”,避免了不一样销售网络之间的内耗,品牌的价格体系稳住了。经销商也都很乐意接受“一口价”,因为之前打价格战成交价更低。主动控批发,起得基本上也是类似的作用。”
完成了对渠道的整顿后,今年上汽通用将把重心放在渠道服务的升级,和数量的进一步扩张上。
在沟通会上,薛海涛明确说,“今年在渠道的服务上一定会下大力气、大功夫。希望经销商终端能去招更多、更好的人员,为客户提供更好的服务。比如试驾体验、讲解、售后的服务,都需要很多人在背后做支撑”,与此同时,“今年我们还会继续增加经销网点”。
这些都让此前已经灰心的经销商们重燃了希望,“这几年,我们集团上汽通用业务板块的各项指标都在下滑。但去年9月份开始,销量恢复了增长,去年一整年的销量也是同比增长的,即便财务上还没扭亏,起码我们正真看到了希望。”
渠道的重塑、销量的提升,是卢晓对自己接手上汽通用近半年以来,最满意的地方。但反攻的号角能否真正吹响,产品端的改革才是更关键处。
而在产品改革之前,薛海涛先从组织架构上,将营销与产品绑定,为实现“今年打造爆款大单品”做好了人事上的准备。
此前,上汽通用的车辆开发“一个是挂到上汽通用的组织下面的,一个是在泛亚的”。新任高管上台后,将二者进行了整合,“所有的开发就一个人说了算”,总工程师再也无法像过去那样只管技术。
组织架构层面的软实力升级了,接下来就是考验上汽通用产品定义和技术等硬实力的时候了。
目前,上汽通用旗下的三个品牌中,雪佛兰处境最艰难,许多雪佛兰的经销商对《刻度》悲观地表示“雪佛兰八成要布斯柯达后尘”;别克则由于英朗的退市,错失了A级车这块容量最大的市场,徒留GL8这根销量支柱;凯迪拉克所属的二线豪华品牌,生存空间越发逼仄。局势不容乐观。
但相较其他主要是依靠外方总部提供技术和产品的合资企业,上汽通用有一个巨大的改变——“产品定义和技术方案开发的主导权放到了上汽通用和泛亚这边,从而上汽通用能更快地应对市场变化。”
卢晓曾透露,他和新一届领导班子“上岗第二个礼拜,准备了4天,就决定要打四场战役”,其中之一就是GL8的战役。
针对2024年前几个月,GL8销量下滑的趋势,上汽通用在推出了GL8的PHEV版后,又于去年10月推出了GL8陆尊版,争取SUV奶爸车的用户。
随着别克GL8 PHEV和全新GL8陆尊的上市,别克MPV个人用户的比例从 50%变成了70%,卢晓的第一场战役取得了惨胜。
第二步是打造轿车市场的销量担当,于是在了GL8陆尊上市同期,上汽通用推出了凯迪拉克全新XT5,这也是卢晓的第二场战役。
全新XT5上市以来的各项数据都颇为可观:3个月累计大定超2万,交付超1.5万辆,中高配车型占比超六成。可见卢晓的第二场战役同样是顺利收官。
至于他的另外两场战役是什么,卢晓没有说。但不难猜测,是2025年上汽通用将要推出的两款重磅新能源产品。
为了打赢剩下两场战役,上汽通用在不断充实自己的武器库,这中间还包括一套全新的整车架构、一个升级过后的纯电平台,以及一个智舱和智驾平台。
上汽通用的全新整车架构面向的是新能源产品。2025年,上汽通用立志要实现产品全面新能源化,并在接下来两年内,推出12款新能源车型。而这样的平台则为这一目标提供了技术子弹。
上汽通用方面表示,它在继承了上汽通用在动力、驾乘体验等方面的know how的同时,还兼顾到了智能化。
以这套整车架构为基础,上汽通用还将在2025年发力奥特能2.0平台、新新一代智能座舱平台和新新一代智能驾驶平台的迭代升级。
奥特能2.0平台,由原先的纯电驱动升级为多元驱动,既包含纯电系统,也支持插混和全新的增程技术,以此适配不同新能源车型的开发需求。
在智能座舱领域,上汽通用有新新一代智能座舱平台,此外,上汽通用还将加快对整车硬件的迭代,践行“软硬兼施”的战略。
过去,上汽通用的“软件OTA次数很多,车型也很多,但主要是因为车型太多了,这些量放到每个品牌上,跟新势力的某一个车型,或者一个系统相比,表现出了一定差距”。所以,上汽通用今后会把所有力量集中到一起,而且不光做软件。
“没有硬件的快速迭代,软件到了一个天花板可能就上不去了”,今年上汽通用会在更多的车型上有更高的配置率。
而智能驾驶则会拥有更高的战略地位。“在大家眼里,智驾没有到L2++,就不能叫智能化。”所以上汽通用还会推出新新一代智能驾驶平台,实现芯片硬件的全面升级,和端到端智驾大模型的部署。
上汽通用,这家合资企业在中国,曾有过销量直追南北大众的辉煌昨日,也有过销量跌破百万辆的今天,而未来,“把自己逼到墙角”的上汽通用能否在卢晓的带领下再次伟大,答案留给时间去揭晓。