时间: 2024-04-21 13:59:27 |   作者: 托盘堆垛车

  “到货更及时了，第 二次订购时才收到第 一次订的货的状况没有了；送货精确率进步了，以往到货紊乱状况现在很少发生了。”在贵州，昆仑好客的门店店员们关于近一年来运营中的改变有着直观体会。

  昆仑好客是中石油旗下便利店品牌，在我国连锁运营协会发布的2021年我国便利店TOP100榜单中位居第三。昆仑好客与菜鸟协作一年以来，菜鸟经过整合仓储办理、门店配送、供应链全链路体系等服务，不只协助昆仑好客贵州区域的350家加油站门店完成了仓配一体化，还为其定制开发了客户办理体系，并重塑门店订购体系、仓储办理体系、运送办理体系。依据两边最 新发布的数据，在本钱不变的状况下，此次协作掩盖的门店订单满意率提高至98%，配送满意率提高至99%，送货时效也缩短了1天。

  和传统小店相同，昆仑好客也面临着前后台体系没有拉通、事务数据禁绝、货品状况无法实时反应、门店订单满意率差的痛点。相较夫妻老婆店，加油站小店关于配送的服务质量又有着更高的要求。

  对此，昆仑好客与菜鸟供应链一起锚定了供应链数智化的方针。在体系层，依托于本身自主研制才能，菜鸟供应链给出了全链路体系计划，打通前后台，让货品状况在线化，让事务数据更精确。其间，菜鸟供应链供给的订购办理体系，经过整合供应链上下游数据，并结合前史销量进行大数据分析，设置安全库存，有用改进了门店销量猜测才能，在进步门店订购精确性的一起，也将门店订购到货品送达的时效缩短了1天。

  不只如此，菜鸟供应链自有的物流资源也为优质履约服务奠定根底。据介绍，自运营是贵州昆仑好客此次挑选协作伙伴的条件。在此次协作中，菜鸟供应链以自有的高标仓供给仓储保证，以强控的运力资源作为运送保证，从而向昆仑好客贵州区域的350家加油站小店供给了仓配一体的服务。

  体系和运营链路的拉通还为服务立异供给了条件。以往货品要一箱箱地转移、计算、交代，既低效也易犯错。现在菜鸟供给了带托盘运送的交代方法：码垛好的货品放置在托盘上，直接整托运送至门店。托盘有清单供清点，需求拆零有自动化拆零PDA做保证，订单满意率和精确率得以双双提高。

  据了解，上述服务的根底之一是菜鸟供应链搭建了一张掩盖全国的规划最 大的城配网络。现在，菜鸟城配事务现已服务零售通百万小店、近六千大型连锁商超（门店）、近万村庄、百万团长，并完成了全国TOP100城的中心商圈掩盖。